Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind und was diese Erklärung regelt

Die thevalyoubox GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Dana Fleschner, betreibt diesen Shop und diese Website – inklusive aller zugehörigen Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (die „Services“).

Unsere Plattform basiert auf Shopify, damit wir Dir ein modernes, sicheres und komfortables Einkaufserlebnis bieten können.

Diese Datenschutzerklärung erklärt,

welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten,
zu welchen Zwecken,
auf welcher Rechtsgrundlage,
an wen wir Daten weitergeben und
welche Rechte Du hast.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren AGB und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten.

Indem Du unsere Services nutzt, bestätigst Du, dass Du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und mit der Erfassung, Nutzung und Weitergabe Deiner Daten einverstanden bist.

2. Verantwortliche Stelle & Kontakt

thevalyoubox GmbH
z. Hd. Dana Fleschner (Geschäftsführerin)
Görschstraße 13
13187 Berlin, Deutschland

E-Mail: team@thevalyoubox.com

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir alle Informationen, die Dich direkt identifizieren oder mit Dir in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Du unsere Services nutzt, verarbeiten wir u. a.:

Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail.
Bestell- und Zahlungsdaten: Zahlungsart, Transaktionsdetails (Zahlungsdaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet).
Konto- und Login-Daten: Benutzername, Passwort, Einstellungen.
Transaktions- und Versanddaten: Artikel im Warenkorb, Käufe, Retouren, Stornierungen, Sendungsverfolgung.
Kommunikationsdaten: Inhalte aus Supportanfragen oder Nachrichten.
Geräte- und technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp/-version, Endgerät, Betriebssystem, Referrer-URL, Zeitpunkt von Zugriffen.
Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Klickpfade, Interaktionen mit unserem Shop.

4. Quellen personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten über verschiedene Wege:

Direkt von Dir: z. B. bei Bestellung, Registrierung, Kommunikation.
Automatisch: durch Deinen Browser/Dein Gerät, Cookies, Tracking.
Von Dienstleistern: z. B. Zahlungs- oder Versanddienstleister.
Von Partnern und Drittanbietern: z. B. Marketingpartner, Analyse-Tools.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Deine Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist (Art. 6 Abs. 1 DSGVO, ggf. § 25 TTDSG).

Vertragserfüllung & Services: Bestellabwicklung, Zahlungen, Versand, Retouren, Kundenkonto (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Kommunikation: Support, Bestellstatus, Benachrichtigungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO).
Marketing & Werbung: Newsletter, personalisierte Inhalte, Remarketing (nur mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG).
Sicherheit & Betrugsprävention: Authentifizierung, Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Gesetzliche Pflichten: Steuer- und Handelsrecht, Behördenanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Hosting & Plattform: Shopify

Unsere Website wird von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland, gehostet.

Shopify verarbeitet u. a. IP-Adressen, Browser- und Gerätedaten, Bestell- und Zahlungsinformationen.
Mehr Infos findest Du hier: Shopify Datenschutz.

Shopify kann Daten auch in Drittstaaten (z. B. USA) übermitteln. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Versand & Paketdienste

Damit Deine Bestellung zugestellt werden kann, geben wir Deine Lieferdaten (Name, Adresse, ggf. Telefonnummer, E-Mail für Tracking) an die beauftragten Versanddienstleister weiter.

Dies können u. a. sein:

DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn
DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg
Hermes Germany GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg

Falls Du der Weitergabe Deiner E-Mail/Telefonnummer widersprichst, ist eine Paketankündigung/Tracking per Mail oder SMS nicht möglich. Die Zustellung erfolgt trotzdem.

Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung für Versand-Tracking (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

8. Zahlungsabwicklung

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an (z. B. Shopify Payments, PayPal).

Zahlungsdaten werden direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

Beispiele:

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
Shopify Payments (über Stripe Payments Europe Ltd., Irland)

Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

9. Cookies & Tracking

Wir nutzen Cookies, um unseren Shop funktionsfähig zu machen (z. B. Warenkorb, Login) und – mit Deiner Einwilligung – für Analyse und Marketing.

Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Analyse-/Marketing-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG

Du kannst Deine Cookie-Einstellungen jederzeit im Footer („Cookie-Einstellungen“) anpassen.

10. Newsletter

Wenn Du unseren Newsletter abonnierst, speichern wir Deine E-Mail-Adresse und nutzen sie nur für den Versand.

Anmeldung erfolgt über Double-Opt-In
Abmeldung jederzeit über Link in jeder Mail
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

11. Social Media & externe Links

Unsere Website kann Links zu Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram, LinkedIn, YouTube) enthalten.
Sobald Du diese nutzt, gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

12. Speicherdauer

Wir speichern Deine personenbezogenen Daten:

solange wie für die Vertragserfüllung notwendig,
entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 Jahre handelsrechtlich, 10 Jahre steuerrechtlich),
danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte (Art. 15–21 DSGVO):

Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung (z. B. Direktwerbung)
Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Beschwerden kannst Du bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, z. B.:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
https://www.datenschutz-berlin.de

14. Minderjährige

Unsere Services sind nicht für Personen unter 16 Jahren gedacht (DSGVO-Einwilligungsfähigkeit).

Unabhängig davon gilt nach deutschem Zivilrecht: Verträge können nur von Volljährigen (ab 18 Jahren) ohne Zustimmung der Eltern wirksam abgeschlossen werden.

Sollten uns Daten von Minderjährigen vorliegen, löschen wir diese umgehend.

15. Sicherheit

Unsere Website ist durch TLS-/SSL-Verschlüsselung gesichert.
Bitte geh sorgfältig mit Deinen Zugangsdaten um – absolute Sicherheit im Internet können wir nicht garantieren.

16. Internationale Übermittlungen

Wenn Daten in Länder außerhalb des EWR oder UK übermittelt werden, geschieht dies nur, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder Standardvertragsklauseln (SCCs) vereinbart sind.

17. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Services oder gesetzliche Vorgaben ändern. Maßgeblich ist die jeweils letzte Fassung.

18. Kontakt

Hast Du Fragen oder Anliegen? Wir freuen uns sehr auf Deine Nachricht oder Deinen Anruf!

thevalyoubox GmbH
Görschstraße 13
13187 Berlin
E-Mail: team@thevalyoubox.com
Tel.: 015787822622

Letzte Fassung: 3. September 2025